La durata dipende dalla complessità del caso, dalla documentazione disponibile e dagli eventuali procedimenti necessari. Non è possibile stabilire in anticipo una durata precisa. Durante la gestione del caso forniamo aggiornamenti sui passaggi intrapresi.

I più importanti sono: panoramica delle transazioni bancarie o con carta, comunicazione con il broker o la piattaforma fraudolenta, eventuali contratti e screenshot dell'account. Più dettagliati sono i documenti che fornisci, più precisamente possiamo valutare la richiesta e preparare l'argomentazione verso la banca o l'elaboratore di pagamenti.

Solitamente iniziamo con la raccolta delle prove e l'analisi legale. Quando appropriato, valutiamo comunicazioni con la banca o il gestore del pagamento, negoziazione, accordi extragiudiziali o ulteriori azioni legali. Ogni possibilità viene valutata in base alle circostanze specifiche del caso.

Ci concentriamo su casi con danni maggiori – truffe forex e CFD, opzioni binarie, piattaforme di criptovalute, falsi progetti di investimento, casinò online e altri schemi su internet. È ideale quando la perdita è superiore a 3.000€, allora possiamo procedere con una soluzione dettagliata.

Le condizioni economiche dipendono dalla tipologia e dalla complessità del caso. Prima dell'avvio dell'incarico vengono spiegati l'ambito dell'assistenza, gli eventuali costi e le relative condizioni.

I termini variano a seconda del paese e del tipo di frode. Anche se sembra che tu sia "oltre i termini", potrebbero esistere più possibilità per risolvere la situazione. La cosa migliore è inviarci i documenti – durante la consulenza gratuita verificheremo se possiamo ancora far valere la richiesta in modo aperto.

Sì, forniamo servizi a clienti di vari paesi europei. Abbiamo esperienza con richieste transfrontaliere e con la comunicazione con banche al di fuori dell'Italia, quindi possiamo gestire i casi anche a distanza – ci basta la documentazione elettronica.

Ci concentriamo esclusivamente sulle frodi finanziarie online — truffe forex, crypto, piattaforme di investimento e broker illegittimi. Non gestiamo controversie e-commerce (acquisti online non consegnati), reclami assicurativi, dispute bancarie interne o casi di frode offline. Questa specializzazione ci permette di offrire assistenza mirata nei casi relativi a frodi finanziarie online.